YAEL EARRINGS

שליח עד הבית:  עד 5 ימי עסקים (מהרגע שההזמנה מוכנה) - ללא עלות.
איסוף עצמי מהסטודיו בקיבוץ גבת.
איסוף עצמי מתל אביב, בוגרשוב 40.
*זמן המשלוח לא כולל את זמן ההכנה של הפריטים.

רוב התכשיטים שלנו מוכנים ונשלחים בתוך יום עסקים אחד בלבד מביצוע ההזמנה.זמן ייצור - עד 10 ימי עסקים. ייצור תכשיט בציפוי זהב עשוי להתארך בשל תהליך הציפוי. לבירור מלאי ומשלוח - פנו אלינו בווטצאפ, נשמח לעזור ולדאוג לכם. מספר שירות לקוחות: 053-3360620⁩.

ניתן להחליף פריט עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא במצב חדש באריזה המקורית.
ניתן לבצע החלפה בסטודיו שלנו או במשלוח.
* הגעה לסטודיו בקיבוץ גבת או בבוגרשוב 40, בתל אביב.
ההגעה היא בתיאום מראש דרך הווצאפ של השירות לקוחות.
שעות פעילות : א'-ה' 10:00-18:00,  שישי וערבי חג 10:00-14:00

*שליח עד הבית- לתיאום שליח יש ליצור קשר בווצאפ של שירות הלקוחות שלנו (053-3360620)
לציין מספר הזמנה ואת שם הפריט אליו תרצו להחליף.
שליח ימסור לך את הפריט המבוקש ויאסוף ממך את הפריט הקודם בעלות 35₪.

אחריות הינה לשישה חודשים.
ואם קרה משהו, אנחנו כאן, נטפל בהכל באהבה.

שעוני וינטאג׳: 
אחריות על הסוללה בלבד.

תכשיטי כסף 925:
עמידים במים וניתן להתקלח איתם (זה אפילו מנקה אותם).
כסף עשוי להשחיר באופן טבעי אבל ניתן תמיד לניקוי והברקה, בעזרת מטלית וחומר מבריק כסף או להביא אלינו לסטודיו לניקיון מקצועי.
תכשיטי גולד (ציפוי זהב, גולדפילד, מיקס):
אינם עמידים במים, והציפוי עלול לדהות עם הזמן, ניתן לחדש אותו אצלנו בעלות סמלית.
כדי לשמור על הברק לאורך זמן, מומלץ להימנע ממגע עם בושם, קרמים או חומרי ניקוי, לאחסן במקום יבש ומוצל.
* על טבעות גולד יש אחריות על הציפוי למשך שנה. 

אינו כלול באחריות:
שבר או קרע כתוצאה משימוש לא סביר.
אובדן או גניבה אינו כלול באחריות.
פגיעה בציפוי שלא נשמר לפי ההנחיות.
תיקון אשר אינו התבצע אצלנו.